面向高速公路服务区的全域智能监测平台。融合视频 AI 与物联网感知，自动识别违停、拥堵、逆行、人员异常、烟火等事件，联动停车诱导、客流统计与商户服务，构建「感知—预警—调度—服务」一体化闭环，提升服务区运营效率与出行体验。
服务区全域感知让违停、拥堵、烟火等事件 5 秒内发现、识别率 >95%，平均拥堵时长下降 30%，运营效率与出行体验同步提升。
融合视频 AI 与物联网感知，打通「感知—预警—调度—服务」闭环，以停车诱导、客流热力与商户分析联动一体化指挥，实现服务区精细运营。
违停、拥堵、逆行、烟火、人员聚集等异常自动识别。
车位实时统计与分级诱导，减少找位绕行。
客流热力、商户热度与高峰预警，辅助运营调度。
事件工单、视频回溯与多端联动，一屏统管。
分层解构 星驿 的能力组成与集成关系 —— 自下而上 · 接入 → 能力 → 应用。
视频 AI、物联网与停车系统，服务区全域感知接入。
事件感知、停车诱导与客流分析。
一体化指挥、停车诱导屏、商户分析与服务调度。
全域事件感知与诱导。
客流 / 停车高峰预警。
商户热度与运营分析。
节假日车流激增，车位一位难求，车辆乱停占道、加油排队溢出主路。
节假日停车混乱、违停难管，现场靠人工疏导效率低且存在安全隐患。
实时统计车位并分级诱导，自动识别违停、拥堵、烟火等事件，秒级推送给现场指挥。
成效 · 平均拥堵时长 -30%，事件发现 <5s，现场秩序与安全性明显改善。
运营方管理十余对服务区，商户经营与客流分布全靠经验排班，热销品类补货不及时。
商户运营缺乏数据，资源调度凭经验，高峰期服务供给错配。
以客流热力与商户热度分析辅助排班、备货与营销调度，一屏统管集群。
成效 · 运营调度更精准，高峰供给匹配度提升，司乘服务体验明显改善。